D’après une étude réalisée par TNS média intelligence , un internaute français sur deux est un cyber consommateur (47% pour être précis). De plus, le e-shopper serait un internaute expérimenté qui a développé une intelligence d’achat , il est non seulement acheteur mais aussi vendeur sur des sites comme eBay ou PriceMinister.
l’étude fait ainsi ressortir 5 profils d’e-shopper :
Le “Must Have Shopper” : il se caractérise par de son appétence pour la consommation, son souci de l’apparence et du statut social. Ce sont ses 3 composantes majeures, avec une forte attirance pour les grandes marques traditionnelles à forte notoriété.
Le “Smart Shopper” : il pratique un “shopping intelligent”, fait des achats qu’il n’a pas forcément les moyens de se payer, fréquente aussi bien les magasins d’usines, les centres commerciaux, que les sites dédiés. En résumé : “Il a tout compris !”
Le” Select Shopper” : il consomme de façon raisonnée et recherche la qualité et la proximité. C’est un consommateur citoyen, attentif au lien social et à l’éthique.
L’” Anti Shopper” : il n’aime pas le shopping ! Sa démarche d’achat est très pragmatique. Adepte du conformisme, il recherche des commerces avec de la compétence et de l’expertise.
L’”Only Need Shopper” : il est attiré par le prix et une offre large de produits : c’est la clef du succès pour les enseignes qui veulent le séduire.
This entry was posted on Friday, October 30th, 2009 at 11:05 am and is filed under e-commerce. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
I’m the “ifonlyihadmoney shopper” type
TNS devrait mettre à jour son étude, car on est plusieurs à l’être!
[...] Portrait du e-shopper [...]